No hay devoluciones ni reembolsos de nuestros productos. Todas las ventas son finales.

Los pedidos se procesan y están listos para enviarse desde Miami, FL en 3 días hábiles. No se garantiza que los pedidos realizados después de las 2 p.m. EST se procesen hasta el siguiente día hábil.

Si tu producto llega dañado, tienes hasta 48 horas después de haber recibido su orden, para hacer el reclamo. Debes enviar un correo electrónico a info@adamarilopez.net con el número de orden, fotos de la evidencia y especificar los detalles. El equipo de servicio al cliente te dará una respuesta.

Si completas tu pedido y luego notas que los detalles de la dirección son incorrectos, contáctanos inmediatamente por correo electrónico a info@adamarilopez.net y escribe en el asunto "DIRECCIÓN INCORRECTA". Una vez que se envía un pedido, ya no podemos cambiar la dirección de envío. Si la dirección que proporcionaste no es válida y nos devuelven el paquete, tu serás responsable del costo de envío por segunda vez a la dirección correcta.

No somos responsables de los artículos perdidos o robados. Una vez que el paquete aparece como "Entregado" en el sitio web de USPS, no podemos ofrecerte un reembolso ni enviar un paquete nuevo.

Si tienes alguna pregunta acerca de los productos enviados en la orden debes escribir a info@adamarilopez.net. Los reclamos deben hacerse dentro de las primeras 48 horas después de la fecha en la que la orden fue entregada de acuerdo a USPS. Después de 48 horas no podemos atender reclamos o reponer productos.